Uno spettro tormenta gli acquirenti di Lululemon: lo spettro dei minuscoli leggings. Almeno questo è ciò che sembrano credere alcuni clienti adulti del marchio. Un thread sul subreddit r/lululemon di marzo, intitolato senza mezzi termini I loro vestiti sono diventati più piccoli o sto solo ingrassando lol , ha raccolto centinaia di commenti di persone convinte che qualcosa nei capi sia cambiato.
Ragazzi, sono sollevato nel vedere che non sono stato solo io a notarlo! un utente Reddit ha scritto in risposta . Compro da sempre un 4 in Aligns e un 6 in reggiseni/canotte. Ora sono un 6 in Aligns e un 8 o 10 in reggiseni e canotte. I pantaloncini Align non si adattano più allo stesso modo anche quando non sono doppiamente foderati. Dovevano aver cambiato il tessuto o qualcosa del genere.
Non solo tu!!!!! disse un altro . Mi sta seriamente incasinando la testa. È un sollievo leggerlo. Ho perso una discreta quantità di peso e ho pensato che ero pronto a ridimensionarmi con Wunder Trains poiché i miei mi stanno cadendo addosso. No.
Altri hanno affermato che, sebbene fossero rimasti della stessa taglia in altri indumenti, fossero rimasti dello stesso peso o addirittura fossero scesi nelle taglie normali dei pantaloni, il numero sui loro indumenti Lululemon ha continuato ad aumentare.
Una donna che ha risposto al thread Reddit, Stella, dice a SelfGrowth che fa acquisti da Lululemon da quando aveva 13 anni. Ora ha 28 anni, dice di possedere circa 35 articoli di abbigliamento Lulu, per lo più leggings, top e pantaloncini, ma ha detto di aver notato un cambiamento nei capi del marchio negli ultimi 6-10 anni, con un incremento anche più grande cambiamento dal 2020. Trovo che le discrepanze di taglia in questo momento siano notevoli tra i diversi modelli di leggings, dice. Un 6 in Align potrebbe essere un 14 in un altro legging. Questa disparità mi fa sentire frustrato: è molto più difficile fare acquisti da Lululemon ora rispetto a prima della pandemia.
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Maddie Ball, una ventinovenne che vive a San Francisco, racconta a SelfGrowth che un altro problema di taglia si è presentato in un modo ancora meno prevedibile quando ha provato a rivendere un paio di leggings a vita alta Wunder Under su Poshmark nel settembre 2023. L'acquirente pensava che lo fossero impostore , dice a SelfGrowth.
Ho esaminato gli screenshot del reclamo del cliente insoddisfatto e... wow: questi leggings 'taglia 6' non mi superano nemmeno il ginocchio, sono così piccoli, ha scritto la persona. Inoltre, come puoi vedere nella foto, la trama dei leggings è granulosa, ho un paio di leggings Lululemon taglia 6 che ho comprato da Lululemon e sono realizzati con materiali morbidi e burrosi senza consistenza. Ball dice che sospetta che i leggings posseduti dal suo acquirente insoddisfatto provenissero da una linea di abbigliamento Lulu diversa da quelli che vendeva. Tuttavia, afferma di aver alla fine annullato la transazione perché, in tutta onestà, questa coppia sembrava particolarmente piccola.
A questo proposito, Stella dice anche che ritiene che la qualità dell’abbigliamento sportivo di Lulu sia cambiata in peggio. Possiedo pantaloncini, top, leggings, fasce per la testa, borsette, tappetini per lo yoga e molti altri tipi di accessori, e sento che la qualità dei capi di abbigliamento stessi, in particolare dei leggings, è cambiata all'estremo, dice. Il mio primo paio di leggings, acquistati più di 15 anni fa, sono ancora in ottime condizioni e non hanno nulla di sbagliato nonostante ANNI di utilizzo. Lulu di questi tempi semplicemente non può essere paragonata.
Vale anche la pena notare che Lulu ha già litigato con i suoi fan in passato: nel 2013, l'azienda ha ritirato dal mercato quasi il 17% dei suoi leggings dopo i clienti si sono lamentati per mesi che i pantaloni erano trasparenti e hanno riferito che alcuni dipendenti del negozio glielo avevano chiesto piegarsi per verificare il problema. (A un certo punto del fiasco, il fondatore di Lululemon Chip Wilson ha fatto ricadere sui clienti l'onere della questione della qualità, dicendo che il corpo di alcune donne non va bene per i pantaloni. In realtà è una questione di sfregamento sulle cosce, di quanta pressione c'è sulle un periodo di tempo.) Viviamo in un'epoca in cui i consumatori sono diventati sempre più diffidenti nei confronti la qualità complessiva di ciò che stanno acquistando in generale .
E ora i complotti legati all’athleisure si stanno diffondendo tra gli amanti di Lulu. L'ho pensato anche l'altro giorno mentre ero in negozio, l'utente @desnyr ha scritto sul thread Reddit. La mia teoria è che penso che potrebbe essere quello di espandere la gamma di taglie fino ai preadolescenti, dove è popolare in questo momento. Ha ricevuto 228 voti positivi ed è attualmente il commento più importante.
Non è difficile trovare esempi della nuova generazione di clienti Lululemon, la controparte athleisure della cosiddetta Interpolazione Sephora . Prendi una figlia di TikToker il primo shopping sfrenato di Lulu , che l'orgogliosa madre ha filmato e pubblicato sulla piattaforma e che da gennaio ha raccolto più di 5 milioni di visualizzazioni. Era così eccitata. Non appena siamo entrati, il suo viso si è illuminato, racconta la mamma, guardando le riprese di sua figlia raggiante mentre naviga e chiacchiera animatamente con i dipendenti di Lululemon. Penseresti che questa ragazza sia stata in questo negozio 20 volte, continua la donna. Conosceva i nomi dei colori ed ero un po' scioccata!
Lo shopping sfrenato di quel bambino di 10 anni fa parte del Gen Z-eitgest. Nonostante il suo prezzo strabiliante (non posso sottolineare abbastanza che mia madre lo farebbe Mai ho sborsato per queste cose quando ero adolescente!) Lululemon è un colpo su TikTok. Gli adolescenti vogliono l'athleisure, e lo vogliono tantissimo.
Se una farfalla non riesce nemmeno a sbattere le ali senza provocare qualche increspatura nel tessuto della storia, sicuramente un’orda di giovani con soldi da bruciare e un vorace appetito per i tessuti elasticizzati ha il potenziale per avere un impatto sismico, almeno su Lululemon. Quindi è vero? Potrebbe Lululemon, conferendo la dimensione numerica (e incoerente) dell'età adulta alla sua giovane base di clienti, accogliere in modo subliminale acquirenti sempre più giovani invece di utilizzare campagne pubblicitarie palesi? Se così fosse, potrebbe esserci un impatto del tutto involontario sui suoi clienti più anziani.
Lululemon ha dichiarato pubblicamente che non corteggia un pubblico di adolescenti, almeno per quanto riguarda la pubblicità: nel 2022, Forbes hanno riferito che alcuni dei massimi dirigenti del colosso dell’athleisure hanno detto ai partecipanti a un incontro strategico che il suo marketing è rimasto indipendente dall’età, invece di rivolgersi direttamente a un pubblico più giovane. (IL Forbes storia legata anche ad un 2015 New York Times colloquio con il fondatore di Lululemon Chip Wilson, dove ha descritto la sua musa ispiratrice per il marchio: una donna professionista single di 32 anni, proprietaria di un condominio di nome Ocean. Wilson si è dimesso dalla carica di presidente del consiglio di amministrazione nel 2013 e si è dimesso completamente nel 2015). Tuttavia, il marchio è innegabilmente popolare tra i giovani: un Sondaggio 2022 degli acquirenti della generazione Z ha scoperto che Lululemon era il marchio preferito dalle ragazze adolescenti provenienti da famiglie a reddito più elevato e, nel 2023, lo stesso sondaggio ha scoperto che il marchio era la scelta numero due per tutti gli acquirenti adolescenti intervistati, secondo solo a Nike. Ma nel 2019, Lululemon annunciato stava chiudendo Ivivva, il marchio di abbigliamento sportivo per bambini lanciato nel 2009.
Allora, cosa dicono i fatti? Mentre riportavo questa storia, lo staff di SelfGrowth ha tentato di svolgere un piccolo lavoro investigativo. Secondo il caporedattore (e investigatore non ufficiale dei leggings) Rachel Miller, il team editoriale ha frugato nei cassetti per vedere se potevano dimostrare chiaramente che i leggings più nuovi erano più piccoli. Personalmente ho notato un cambiamento nel modo in cui vestono i miei nuovi leggings Lulu rispetto a quelli che ho comprato all'inizio degli anni 2010 e di conseguenza sono aumentato di una taglia, dice Miller. Con questo in mente, ho chiesto al mio team, molti dei quali indossano Lululemon da anni, di tirare fuori le loro paia più vecchie e un metro a nastro e vedere cosa hanno trovato.
Christa Sgobba, direttrice del fitness di SelfGrowth, ha misurato i leggings Lulu che aveva ricevuto come campione tre anni fa confrontandoli con un paio più recente che aveva acquistato e ha scoperto che quelli acquistati più di recente erano in realtà leggermente più grande .
Quelli nuovi potrebbero essere un pelo più grandi in vita, dice Sgobba. Ma ha la sensazione che avrebbe potuto sentirsi diversamente senza l'aiuto di un righello: quelli vecchi si sentono più a loro agio e quelli nuovi si sentono più 'trattenuti'. La mia ipotesi è che potrebbero non essere tagliati diversamente, ma perdono le loro proprietà di compressione/elasticità attraverso il lavaggio, l'usura e l'asciugatura—il blu è stato lavato e indossato MOLTO, e il nero probabilmente lavato meno di 10 volte—quindi quelli nuovi sembrano 'più stretti' poiché il suo materiale di compressione è della migliore qualità.
Anche altre persone di SelfGrowth, incluso Miller, dicono che le loro nuove paia si sentono più strette su tutte le gambe, probabilmente a causa di un cambiamento nei materiali e nel taglio, o perché le paia più vecchie si sono allungate nel tempo, cosa che pensano possa avere un ruolo nel generale sensazione che i pantaloni siano più piccoli adesso. (Un altro Redditor ha ipotizzato qualcosa di simile quando pubblicare foto di se stessi nei loro Wunder Under di un tempo insieme a una coppia attuale.)
Dopo che la nostra analisi fatta in casa ha raggiunto il suo punto finale, SelfGrowth ha contattato Lululemon con una serie di domande: quando è stata l'ultima volta che Lulu ha cambiato la sua tabella delle taglie? Come ha adattato i suoi prodotti per soddisfare una base di clienti adolescenti in crescita? È possibile che il lavaggio e/o l'asciugatura possano portare al deterioramento del tessuto facendo sì che i leggings sembrino più grandi o più piccoli di taglia? È cambiato qualcos’altro nei suoi capi? Che cosa ha da dire il marchio alle persone che ritengono che l'abbigliamento non sia più di alta qualità come una volta? I rappresentanti di Lululemon non hanno risposto a ciascuna domanda, ma hanno inviato la seguente dichiarazione via e-mail:
- Negli ultimi anni, lululemon ha evoluto il proprio assortimento di prodotti in diversi modi per creare una scelta più ampia per i nostri ospiti, inclusa l'espansione della gamma di taglie; introducendo nuove tecnologie dei tessuti (SmoothCover, SenseKnit, Utilitech per citarne alcuni), silhouette (Classic, Oversize, Slim) e vestibilità specializzate (Contour fit, maggiore gamma di taglie di coppe e fasce del reggiseno). Abbiamo anche iniziato a introdurre opzioni di prodotto di dimensioni alpha.
- Mentre gli ospiti possono scegliere di prendere una taglia più piccola con uno stile aderente perché è meglio per loro, possono scegliere di prendere una taglia più piccola con un prodotto che ha una vestibilità oversize.
- Per supportare e responsabilizzare i nostri ospiti nella scelta della taglia, forniamo risorse per aiutarli a trovare la vestibilità più adatta a loro in negozio e online, inclusi collegamenti alle nostre tabelle delle taglie su tutte le nostre pagine di prodotto online e note personalizzate sul feedback del prodotto che noi ho raccolto dalle recensioni degli ospiti.
- Il feedback dei nostri ospiti e ambasciatori è fondamentale per contribuire a modellare il nostro assortimento di prodotti e fornire opportunità future per innovare nuove soluzioni di prodotto per le esigenze insoddisfatte degli ospiti.
È questa una pistola fumante, una risposta chiara al caso della contrazione degli attrezzi da allenamento? Non proprio, ma sembrano confermare ciò che molti acquirenti di Lululemon dicono di sperimentare: il marchio non ha un sistema di misurazione adatto a te per misurare i tuoi vestiti, e questa è una caratteristica, non un bug. E la menzione di nuove tecnologie, silhouette e vestibilità dei tessuti dà un po' più credito all'ipotesi dello staff di SelfGrowth secondo cui le differenze nel tessuto e nel taglio potrebbero essere parte di ciò che i fan di lunga data stanno capendo.
nomi di negozi di lusso
Questa conoscenza conforterà i clienti che potrebbero rimanere convinti che qualcosa nei loro vestiti Lulu sia diverso? Questo giornalista ha una confessione da fare: prima di scrivere questo articolo, non avevo mai fatto acquisti da Lululemon. (Di solito mi alleno a casa, il che significa che la mia attrezzatura sportiva tende a emanare più Adam Sandler che Ocean.) Ciò non significa, tuttavia, che non abbia sperimentato problemi di dimensionamento in generale: quell'ansia strisciante scatenata dallo strisciante numero sulla cintura, un'emozione brutta che a volte può prevalere su quanto mi sento in salute o su quanto penso di avere un bell'aspetto. Recentemente ho fatto un viaggio in una vicina località di Lululemon per lavoro. Togliendo il contesto di quale taglia avrei potuto avere se fossi entrato 10, 5 o anche 2 anni fa, sono finito per tornare a casa con un paio di leggings svasati in una lusinghiera tonalità di tortora.
Sono una taglia più grande di quella che indosso normalmente, il che sicuramente mi avrebbe infastidito se non avessi lavorato a questa storia.
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