Come migliorare nelle chiacchiere: 5 consigli dai professionisti della comunicazione

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Imparare a migliorare nelle chiacchiere potrebbe non sembrare un granché superpotere conversazionale . Probabilmente la parte meno apprezzata da tutti della socializzazione delle chiacchiere a livello superficiale può essere imbarazzante e drenante e impossibile da evitare, ma questo è un motivo in più per cui vale la pena padroneggiare.

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Non fraintendeteci, è facile temere le chiacchierate estemporanee quando i soliti apriscatole - il legame con il tempo o la richiesta di programmi per il fine settimana - spesso sembrano impersonali e prevedibili. Ma non deve essere così. Mi piace dire che nelle chiacchiere accadono grandi cose Matt Abrahams MA docente di comunicazione strategica presso la Stanford Graduate School of Business e conduttore di Pensa velocemente, parla in modo intelligente: il podcast dice a SELF. Con le domande sulla giusta mentalità e alcuni trucchetti approvati dagli esperti, le chiacchiere possono gettare le basi per alcune delle connessioni più significative della nostra vita, sia che si tratti di fare nuove amicizie scatenare una storia d'amore permanente o impressionare il responsabile delle assunzioni del lavoro dei tuoi sogni.



Vuoi imparare come migliorare le chiacchiere (e divertirti davvero)? Ecco cosa fanno di diverso i migliori conversatori e come si distinguono secondo gli esperti di comunicazione.

1. Prepara alcuni spunti di conversazione intenzionali.

Le chiacchiere non avvengono semplicemente senza sforzo. Gran parte della magia ha inizio Prima inizia addirittura uno scambio Dottorato di ricerca di Alison Wood Brooks professore associato alla Harvard Business School e autore di Discorso: La scienza della conversazione e l'arte di essere noi stessi dice a SELF.

Se stai incontrando un vecchio conoscente, un lontano parente o un ex collega che non vedi da un po', prenditi qualche minuto in anticipo per considerare cosa vuoi veramente sapere su di lui. Pensa all'ultima volta che siete stati insieme o a cosa è successo nella loro vita, suggerisce il dottor Brooks. Hanno pubblicato post su un nuovo hobby ? Il loro figlio ha fatto il provino per la squadra di hockey? Hanno appena fatto una grande presentazione al lavoro?

Puoi anche rispolverare le situazioni in cui le chiacchiere sono inevitabili, come prima di un evento di networking o della festa di compleanno di un amico. Secondo il dottor Brooks pochi sono affidabili spunti di conversazione includere domande che entusiasmino o ottimizzino l'altra persona. Hai letto qualche libro interessante ultimamente? Hai un ristorante preferito in questa città? Qualche vacanza che non vedi l'ora di fare? Le cose positive e concrete sono facili alla prima impressione e portano a buone conversazioni, dice il dottor Brooks soprattutto se paragonate lamentarsi subito parlando del tempo piovoso o del tuo drink troppo caro.

2. Sii attento al tuo ambiente, quindi commentalo.

Le chiacchiere non riguardano solo ciò che dici. Riguarda anche ciò che noti. Quindi presta attenzione a cosa sta succedendo nel tuo ambiente, suggerisce Abrahams. (Com'è la folla? Cosa indossano? Che aspetto ha o che sapore ha il cibo?) Quindi mettilo in pratica! Un valido inizio di conversazione potrebbe essere semplice come menzionare quanto sia bello il luogo del matrimonio complimentandosi con la band dal vivo a una festa o ridere di quanto sia assurdamente lunga la fila al bar. Le chiacchiere sono molto più coinvolgenti quando hai trovato cose vere e naturali di cui discutere invece di restare con un mucchio di cliché provati che fanno alzare gli occhi a tutti.

3. Inserisci complimenti memorabili (ma naturali) per lasciare un'impressione.

I bravi chiacchieroni sanno come far sentire le persone a proprio agio e divertirsi, dice il dottor Brooks. Quindi potrebbero iniziare facendo un complimento. La chiave è non forzarlo, altrimenti rischi di dare l'impressione che tu sia falso o che gli lecchi il culo. Per fortuna anche qui torna utile essere attenti; aiuta i complimenti a sembrare più semplici e specifici, se è così: adoro il tuo top, dove l'hai preso? o quello sul salvaschermo è il tuo cane? Così carini: come si chiamano?

Puoi anche esprimere gratitudine dicendo qualcosa come "Grazie per avermi incontrato, so che sei così impegnato e mi sei mancato!", aggiunge il dottor Brooks. Questi commenti piccoli ma premurosi aiutano ad aprire la porta a un'interazione facile, autentica e positiva.

4. Fai domande di follow-up che invitano a rispondere con più di una parola.

Le chiacchiere riguardano l'essere interessati, non l'interessare, dice Abrahams. Molti di noi fanno pressione su noi stessi per dire qualcosa di rilevante o super importante. In realtà non è necessario avere una visione approfondita di ogni argomento o avere le storie più folli nella stanza: alcune domande di follow-up possono fare molto.

Quindi cosa lo rende effettivamente buono? Per cominciare, entrambi gli esperti concordano sul fatto che dovresti porre domande a risposta aperta, nel senso che non è possibile rispondere con un sì, un no o un paio di parole. Diventa invece curioso, soprattutto riguardo alle loro preferenze, sperimenta ciò che non gli piace e apprezza ciò che provano al riguardo, suggerisce il dottor Brooks. Le persone amano sentirsi ascoltate, viste e apprezzate, quindi quando rispondi con sincera attenzione anche una chiacchierata informale sulla vita di tutti i giorni può sembrare sorprendentemente personale.

Supponiamo che un collega menzioni la visita alla famiglia questa settimana. Non limitarti a dire che è divertente! e lasciarlo lì. Prova Cosa aspetti di più? Forse l'amico del tuo partner parla di un nuovo hobby in cui è super appassionato. Questa è la tua occasione per scavare più a fondo chiedendoti Whoa, cosa ti ha spinto a iniziare a cucinare? Hai sempre avuto talento per questo? o Cosa ti piace di più dello yoga? Ti aiuta davvero a rilassarti o è solo un ottimo allenamento? In caso di dubbio puoi anche usare la frase preferita di Abrahams: dimmi di più a riguardo.

5. Lascia risplendere la tua personalità portando anche la tua esperienza nella conversazione.

Naturalmente le conversazioni migliori non sono domande e risposte unilaterali. Sono equilibrati, il che significa che entrambi parlate, fate domande ed esponete parti di voi stessi. Altrimenti l'intero incontro sembrerà meno una chiacchierata piacevole e più un interrogatorio formale.

Con questo in mente, non aver paura di intervenire con il tuo punto di vista. Se qualcuno si sfoga sulla pioggia, ad esempio, il Dr. Brooks suggerisce di usarlo come un'opportunità per tuffarsi con la tua interpretazione calda (Davvero? In realtà lo trovo piuttosto accogliente!) o, ancora meglio, per passare a un dettaglio più personale (anche io lo odiavo, ma ora mi dà una scusa per rannicchiarmi con un libro). Lo stesso vale per i ristoranti, i programmi, i film, la musica o gli hobby: una volta condiviso qualcosa che gli piace, entrambi gli esperti consigliano di aggiungere i tuoi pensieri... senza concentrare tutto su di te. Quindi, invece di lanciarti in un monologo di 10 minuti sul tuo L'Isola dell'Amore le opinioni lo mantengono in equilibrio riportandolo a loro: aspetta se ami reality TV disordinato devi guardare la nuova stagione di L'ultimatum anche tu, l'hai visto?

Rendersi vulnerabili rivelando questi dettagli li rende molto più propensi a condividere di più anche su se stessi, afferma il dottor Brooks. E questo è l’obiettivo finale di Bene chiacchiere: per creare un vero avanti e indietro non sei effettivamente impegnato in qualche formalità imbarazzante da cui non vedi l'ora di scappare.

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